Çerez (Cookie) Politikası

Bu Çerez Politikası, Mutlu Şirketi tarafından işletilen Reysova OS ("Platform") web sitesi ve uygulamalarında çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak cihazınıza çerez yerleştirilmesini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, oturum güvenliğinin sağlanması ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri (kullanıcı girişi, oturum yönetimi, sistem güvenliği) için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan Reysova platformu düzgün çalışamaz.
• Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur (hangi sayfalar daha çok ziyaret ediliyor, alınan hata mesajları vb.). Bu çerezler tamamen anonim bilgi toplar ve hizmet kalitemizi artırmak için kullanılır.
• İşlevsellik Çerezleri: Platform üzerindeki dil tercihi, arayüz ayarları gibi kişisel seçimlerinizi hatırlamak için kullanılır ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri ve Servisler

Web sitemizin altyapısında, hizmetin güvenli ve kesintisiz sağlanabilmesi için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcıları tarafından çerez yerleştirilebilir:

• Supabase: Kullanıcı oturum yönetimi, veritabanı bağlantısı ve güvenli kimlik doğrulama işlemleri için.
• Sentry: Sistemdeki anlık hataların izlenmesi, tespit edilmesi ve performans takibi için.
• Param POS: Ödeme işlemleri sırasında 3D Secure ve işlem güvenliği doğrulamalarının yapılabilmesi için.

4. Çerezleri Yönetme ve Kapatma

Tarayıcınızın ayarlarından çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, silebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, özellikle "Zorunlu Çerezler"in devre dışı bırakılması halinde, Reysova paneline giriş yapamayabileceğinizi ve platformun temel işlevlerinin bozulabileceğini hatırlatmak isteriz.

Çerez ayarlarınızı değiştirmek için kullandığınız tarayıcının (Chrome, Safari, Edge vb.) "Ayarlar" veya "Tercihler" menüsündeki "Gizlilik ve Güvenlik" bölümünü kullanabilirsiniz.

5. İletişim

Çerez politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında her türlü sorunuz için info@reysova.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme: 27.03.2026